*ពេលវេលាធានាមានកំណត់*

បន្ទាប់​ពី​អ្នក​ទទួល​បាន​គ្រឿង​សង្ហារិម​របស់​យើង​ប្រសិន​បើ​វា​ខូច យើង​នឹង​សង​ប្រាក់​ពេញ​លេញ​ទៅ​គណនី​របស់​អ្នក​ដែល​បាន​ផ្ដល់​ឱ្យ ឬ​យើង​នឹង​ប្រគល់​ជូន​ថ្មី។
គ្រឿងសង្ហារឹមសម្រាប់អ្នកក្នុងមួយសប្តាហ៍។

សូមចំណាំ៖ ការធានាមិនគ្របដណ្តប់ការខូចខាតរាងកាយដោយចេតនា សំណើមធ្ងន់ធ្ងរ ឬការខូចខាតដោយចេតនានោះទេ។
* លើសពីនេះ យើងក៏ធានាផងដែរនូវផលិតផលរបស់យើងទាំងអស់ដើម្បីដំណើរការនៅពេលដែលអ្នកទទួលបានវា លើកលែងតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះ។របស់អ្នក។
ការពេញចិត្តគឺមានសារៈសំខាន់ចំពោះយើង ដូច្នេះប្រសិនបើផលិតផលរបស់អ្នកគឺ DOA (Dead On Arrival) សូមប្រាប់យើងឱ្យដឹង ហើយប្រគល់វាមកយើងវិញក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ
កាលបរិច្ឆេទនៃការទិញ។យើង​នឹង​ផ្ញើ​ការ​ជំនួស​ឱ្យ​អ្នក​ភ្លាមៗ​នៅ​ពេល​ដែល​យើង​ទទួល​បាន​វត្ថុ​ដែល​បាន​ប្រគល់​ជូន​អ្នក​វិញ (តម្លៃ​ដែល​ទាក់ទង​នឹង​ការ​ត្រឡប់​មក​វិញ។
ទំនិញមិនអាចដកវិញបានទេ។យើង​នឹង​បង់​ថ្លៃ​ចំណាយ​ដែល​កើត​ឡើង​ក្នុង​ការ​ផ្ញើ​ជំនួស)។
* ការធានានឹងទុកជាមោឃៈ ប្រសិនបើផលិតផលត្រូវបានប្រើប្រាស់ខុស កែច្នៃខុស ឬកែប្រែតាមមធ្យោបាយណាមួយ។
* តម្លៃនៃការស្តុកទុកឡើងវិញអាចកើតឡើងនៅក្នុងករណីនៃការបង្វិលសងវិញដោយសារតែការផ្លាស់ប្តូរចិត្ត។សម្រាប់តែអ្នកទិញអន្តរជាតិប៉ុណ្ណោះ។
* ពន្ធនាំចូល ពន្ធ និងការគិតថ្លៃមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងតំលៃទំនិញ ឬថ្លៃដឹកជញ្ជូនទេ។ការគិតថ្លៃទាំងនេះគឺជារបស់អ្នកទិញ
ទំនួលខុសត្រូវ។* សូមពិនិត្យមើលជាមួយការិយាល័យគយរបស់ប្រទេសរបស់អ្នក ដើម្បីកំណត់នូវអ្វីដែលថ្លៃបន្ថែមទាំងនេះនឹងត្រូវចំណាយមុននឹង
ការដេញថ្លៃឬការទិញ។
* ដំណើរការ និងដោះស្រាយការគិតថ្លៃលើទំនិញត្រឡប់មកវិញ គឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកទិញ។ការសងប្រាក់វិញនឹងត្រូវបានចេញភ្លាមៗតាមដែលសមហេតុផល
អាចអនុវត្តបាន ហើយអតិថិជននឹងត្រូវបានផ្តល់ការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល។ការបង្វិលសងវិញអនុវត្តចំពោះតែថ្លៃដើមនៃធាតុការបដិសេធ
ប្រសិនបើអ្នកពេញចិត្តនឹងការទិញរបស់អ្នក សូមចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់អ្នកជាមួយអ្នកទិញផ្សេងទៀត ហើយទុកឱ្យយើងនូវមតិស្ថាបនាវិជ្ជមាន។ប្រសិនបើអ្នកជា
មិនពេញចិត្តនឹងការទិញរបស់អ្នកតាមវិធីណាក៏ដោយ សូមនិយាយជាមួយពួកយើងជាមុនសិន!
យើងរីករាយក្នុងការជួយអ្នកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ ហើយប្រសិនបើស្ថានភាពអំពាវនាវរកវា យើងនឹងផ្តល់ការបង្វិលសង ឬជំនួសវិញ។
យើងព្យាយាមជួយអតិថិជនរបស់យើងក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយក្នុងដែនកំណត់សមហេតុផល។
អាស្រ័យលើស្ថានភាព យើងនៅតែអាចទទួលបានសំណើធានា។